宝石絵画「ジュエ画」に関するQ&A

宝石絵画「ジュエ画」について、お客様からよくある質問や回答などをまとめています。

宝石絵画「ジュエ画」の購入を検討されている方、ジュエ画をもっと詳しく知りたい方は、こちらのQ&Aを参考にして下さい。

また、Q&Aに記載のない質問などについては、お問い合わせページよりご質問下さい。順次対応させていただきます。→天然石の宝石画「ジュエ画」お問い合わせページはこちら

  • 宝石絵画「ジュエ画」の素材は、何の天然石(宝石)を使用していますか?
  • 宝石絵画「ジュエ画」に使われている天然石(宝石)は主に、ルビー、オパール、カルセドニー(玉髄)、トルマリン、水晶、カルサイト(方解石)などを砕いた粉や欠片を使用しています。
  • 宝石絵画「ジュエ画」が完成するまでにどれくらいの日数がかかりますか?
  • ジュエ画の納期は、下絵をいただいてから約1ヶ月を目安としています。
  • 宝石絵画「ジュエ画」の生産国はどこですか?
  • ジュエ画の制作は、東南アジアのベトナムで全て職人の手作業によって1から制作を行なっています。
  • 支払い方法は何がありますか?
  • 完全オーダーメイドの高額商品となるため、お支払いは銀行振込(料金前払い)、クレジットカード決済のみとなっております。大変申し訳ございませんが、代引決済での購入をすることはできません。
  • 注文後に、キャンセルすることはできますか?
  • 準備中
  • 宝石絵画「ジュエ画」の返品は可能ですか?
  • ジュエ画に使われている宝石の~…
  • 宝石絵画「ジュエ画」の下絵の写真はどこから送ったらいいですか?
  • 画像送信用のフォームをご用意しておりますので、そちらから送信をお願いします。→画像送信フォームはこちら。
  • 画像の送信の仕方がよくわかりません、郵送で送ってもいいですか?
  • 送信ができない方は、写真を郵送で送っていただいております。送信フォームページの最下部に、宛先を記載しておりますのでそちらまでご郵送下さい。
    →宛先はこちらのページの最下部にあります。

天然石絵画の宝石画「ジュエ画」についてのお問い合わせはこちらから